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              經營理念
              2018-09-13

               一個企業的成功與持續發展離不開先進的企業文化和正確的經營理念,明晰而正確的企業經營理念是全體員工自覺遵守的行為準則,是企業內部各種資源、各種能力形成強勁整合力的共同思想基礎。明確企業經營管理的核心理念,對于增強企業凝聚力、強化企業管理、培育企業文化、樹立企業形象、深化市場資源、打造企業核心競爭力、確保企業持續發展都具十分重要的作用。企業的核心理念是企業寶貴的無形資產,是企業發展的行動指南,也是企業搏擊市場的定海神針。


                一、制度是首要競爭力


                紀律不嚴明的軍隊不能打勝仗,管理不嚴格的企業也不可能走向成功,特別是在信息化和經濟全球化浪潮的沖擊下,市場變幻莫測,競爭異常激烈,一個企業要想永立不敗之地,首先需要苦練內功,強身健體,切實加強企業管理,盡快建立起一套嚴格而科學的管理制度,并且做到令行禁止,落到實處。


                企業的運行和發展需要講究規則,特別是企業做大了的時候,“游戲規則”更是彌足珍貴。缺乏嚴格的管理制度,企業就沒法正常持續地運轉,以后就更難做強做大。對于一個企業來說,技術和人才固然重要,是其發展不可缺少的重要因素,但我認為,企業的競爭力還是來源于內部,來源于自身能使技術發揮優勢,能讓人才發揮潛能的管理和機制。就好象一場足球賽,如果運動員不用腳踢,而用雙手抱著球奔跑,裁判員也不按比賽規則行事,隨意吹黑哨,那么即使運動員速度再快,體力再好,即使裁判員經驗再足,水平再高,比賽也沒有辦法進行下去,更分不出輸贏高低,原因就在于沒有規則、不講規則、不守規則。所以企業內部管理水平的高低,企業內部能否面對嚴峻的挑戰,迅速整合出一種強大的戰斗力,形成自己的優勢,這才是企業核心競爭力的關鍵。


                如同憲法是*的根本大法,制度也是企業管理的憲章。企業沒有制度約束,權力就會失控,責任難以落實,利益糾纏不清,企業缺乏管理的監控,協作難以持久,質量無從保證,效益只是畫餅。因此效益源于管理,制度是企業活力可持續發展的根本的保證。


                制度的建設應該結合自己企業的實際情況,切實可行,簡單明了,它的核心是:凡事有章可循、有據可查,凡事有人負責、有人監督,充分體現嚴格的制度,嚴格的監控,嚴格的查處,嚴格的獎罰。確立五種機制:1、謹慎的科學決策機制;2、覆蓋全過程的預算管理機制;3、貨比三家的材料采購招標機制;4、嚴格公正的績效考核機制;5、規范嚴厲的審計監督機制。


                二、人才是企業的首要資本


                企業的“企”字,上面是一“人”字,下面是一個“止”字,是否可經這樣理解,一個企業如果沒有人才,發展的腳步就會停止,甚至還有被市場淘汰出局的危險。


                在知識經濟時代,人力資本已比貨幣資本更重要。只要擁有人才,企業沒有設備可以租到設備,沒有錢可以賺到錢,沒有資源可以創造資源,沒有技術可以學習技術,沒有市場可以開拓市場;反之,錢再多也會花光,技術再先進也終究會落后,規模再大也會萎縮。所以,人才是生產力的要素,是創業之本,發展之源。


                對于一個參與激烈競爭的現代企業來說,人才已不是一個僵化靜態的概念,它不能與學歷和資歷簡單地劃上一個等號。人才應該是以下三者的結合:一是體能,即生理和心理的健全程度;二是技能,即掌握基本技術和施工生產過程的熟練程度;三是智能,即創造性工作及創新的能力。


                為了造就一批人才,公司要把人力資源的開發當做企業發展的首要戰略,不唯文憑,不唯資歷,只要你有真能耐,公司將根據人才的特點搭建平臺。在人才的培養上,要對有前途的人員采取特殊措施,采取輪崗制,使其用很短的時間了解和掌握更多的管理技術知識,進行在崗培訓,加強人才的知識更新,適時組織人員進行新知識新技術的培訓工作,杜絕過去那種“有用人才忙工作,沒用職工聽講座”不良的現象。


                企業未來的競爭將是人才的競爭,為了搶占人才的至高點,公司應將不遺余力地實施新的人才開發戰略,一是大膽使用年輕人,讓他們擔大任,挑大梁;二是注重實踐經驗和經驗豐富技能,在賽馬場上科學地選拔人才;三是定向培訓、經驗豐富培訓、崗位培訓多管齊下,著力搭建人才培養的堅實平臺;四是加大人才管理力度,嚴格考核,賞罰分明,優勝劣汰。


                三、誠信為魂,做企業就是做人


                人無信不立,國無信不興。信譽是一個人切身立命的基礎,有信譽,他就能在社會上擁有一席之地,一旦失去信譽,他就會像倒下的樹一樣,沒有立足的土壤。企業經營也同樣如此,麥當勞可以從容談笑,火后重生,秦池、三株卻在轉瞬間灰飛煙滅,它們的興盛與衰敗都是因為“誠信”的神奇魔力。


                對于一個企業來講,誠信經營不僅是其得以延續的基本準則,更是企業參與競爭的制勝之本。誠信經營帶來的良好信譽是種無形的力量,也是一筆巨大的資源,它能為企業帶來豐厚的回報,也是企業獲得成功的重要標志。


                誠信不是權宜之計,也非逢場作戲,它應是一種發自肺腑的經營之道,應是一種融入身心的經營之道。誠信的本質在于責任,誠信的意義在于責任,誠信的真諦也在于責任。企業只有走出玩弄信義,血腥拼殺的謀權情結,揚棄假冒偽劣、坑蒙拐騙的低層次經營思想,才能徹底~短期行為,把道德與誠信經營的意識滲入企業的血脈。逃避和推卸責任是不會有信譽的,也是難以獲得發展和成功的。


                誠信對外秉承“做生意就是做人”,“先賣信譽,后賣產品”,真誠對待業主,想辦法為其完善設計,節約投資,提高質量,只有這樣才能取信于業主;對內也應是“信”字當頭,一諾千金,言必行,行必果,只有這樣,職工才能做到與企業風雨同舟。


                誠信不只是管理者的*,它應該成為企業的全員意識和規范。為了把企業鑄造成誠信型組織,公司領導不但要率先垂范,嚴格自律,還應該把建立“企業信譽”做為企業的重要的經營目標,使企業時刻不要忘記自己的社會責任和社會使命。公司應利用不同的形式開展誠信教育,不斷強化誠信意識,著力使企業的誠信經營準則轉化為員工的自覺行動。


                隨著經濟全球化的到來,市場對企業的“誠信”要求也將水漲船高。在“信用”缺失的現實條件下,如果我們高舉誠信大旗,讓道德、制度、利益三駕馬車共同驅使,不斷完善企業信用評估與保障體系,主動接受業主、監理的誠信監督,逐步建立職工個人信譽檔案,健全誠信經營的獎罰機制,嚴格考核管理者與員工的誠信經營行為,并與晉升、提拔或處罰緊密掛鉤,確保企業誠信的全員性、全程性和永恒性。


                四、績效高于一切


                企業不是扶貧助弱的慈善機構,而是參與市場競爭的戰斗團隊,衡量一個企業的優劣和經營水平的高低,不是規模的大小和項目的多寡,而是績效的好壞。


                企業的效益有賴于每個員工業績的“集點成線,集線成面”,企業只有注重實績,并努力創設一個開放而公平的競爭環境,員工才能充分挖掘出自身的潛力,企業才會時刻充滿生機和活力。員工的工作意義在于取得良好的績效,努力的意義也在于取得與其職務相稱的績效,沒有績效的工作等于在做無用的功,沒有績效的工作是人力和資本的浪費,沒有績效的企業會在大浪淘沙的市場競爭中每況愈下,淘汰出局。


                如果我們視結果高于一切,把績效當做衡量每一個干部和員工能力高低、價值大小的重要標準,我們重結果但不唯結果,我們倡導誠實公平的競爭,唾棄不擇手段的拼斗,我們嘉獎團結協作下的創新進取,決不為好大喜功的個人英雄主義搖旗吶喊,因為只有過程與結果的和諧統一,這樣的結果才有意義,這樣的績效才能推動企業向前發展。


                在企業的持續發展中,公司應建立起一整套科學而合理的員工價值體系。我們強調以績效考核作為關鍵,公正評估每一個員工的勞動和價值,力求權利的有效統一,堅持業績至上的原則,以成就論英雄,不唯學歷、資歷、年齡、工齡所束縛,嚴格按本事定工資,按貢獻發獎金,按績效排位子。年初,公司將任務、責任層層分解,為每一個項目和機關工作人員制定明確而具體的績效考核目標,年中和年末對照既定目標進行考核,并以此為依據嚴格收入、晉收和職務升遷掛鉤,讓優者上,叫平者讓,令庸者下。


                企業不是扶貧助弱的慈善機構,而是參與市場競爭的戰斗團隊;


                重結果但不唯結果;


                按本事定工資,按貢獻發獎金,按績效排位子;


                讓優者上,叫平者讓,令庸者下;


                有位則有為,無為則無位。


                五、創新學習在每一天


                在這個劇烈變革的時代,“明天意味著重大事件”,未來是不可預測的,充滿著太多的變數和不確定性,企業只有自上而下,每一個毛孔都充滿著創新,通過自身主體創新的確定性來應對明天的不確定性,才能把握住市場的脈搏,在挑戰中過關斬將,贏得勝利。


                創新是企業發展的主要驅動力,其主要內容包括產品創新、技術創新、管理創新、體制創新、結構創新等。通過創新,可以提高產品質量,進而提高競爭力,擴大市場占有率,提高企業的經濟效益。


                創新來自于實踐的需求,創新的源頭活水就是學習。其實企業的競爭也就是學習力的競爭,企業只有不斷地向先進學習,把知識轉化為現實的生產力,變為企業的效益能力,企業才能以創新在市場上立足。


                “市場不變的法則就是永遠在變”。在魔方般的市場面前,我們將在企業內部營造出一種更為濃厚的學習氛圍,讓創新和學習成為每一個員工的職責和使命,使企業擁有持續創新的核動力。


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